速卖通物流放缓 俄罗斯市场前景几何?
3月3日,阿里速卖通在Facebook上称,受新冠疫情影响,物流速度放缓,配送时间可能会有所延迟。速卖通同时强调,世卫组织认为病毒不会通过包裹传播。该条Facebook下的评论显示,从今年年初开始,来自各大洲的用户很多都遇到了配送延迟的问题。
全球速卖通对俄罗斯《生意人报》表示,正密切关注这一情况,并积极采取措施以支持平台上的卖家和小企业。俄罗斯邮政则表示,目前包括来自中国的国际物流运行正常。
速卖通目前是俄罗斯最大的交易平台。据Mediascope数据显示,截至2019年12月,速卖通是俄罗斯排名前十的互联网平台,月活量4590万,日活量1140万。据JPMorgan Cazenove的数据,2019年,俄罗斯电商市场(包括国内和跨境交易)体量增长了25%,达到20.7万亿卢布,下单量达到8.14亿单。
新冠疫情下,速卖通物流受影响,可能会给其在俄罗斯的竞争对手带来好的机会。目前速卖通在俄罗斯的主要竞争对手有两家,分别是Wildberries和Ozon。JPMorgan分析认为,今年这两家电商将进一步拉近与速卖通的距离。2018年12月,速卖通的月活量高出俄罗斯同行70-105%。而到了2019年12月,这一差距缩小到6-8%:速卖通用户数量为1.83亿,Wildberries和Ozon的用户数量分布为1.72亿和1.69亿。
这两家电商在物流和配送方面的投资总计从2015年的5000万美元增加到了2019年的5亿美元,加强了仓储能力,增加了取货点数量。JPMorgan预计,Wildberries的营业额已经与俄罗斯速卖通相当,到今年年底,甚至可能超过速卖通。Wildberries预估其2019年营业额为2235亿卢布,计划在2020年继续投入新增取货点、开辟新市场,今年的营业额目标定在了4400亿卢布。
近年来,Wildberries和Ozon发展迅速,体量实际上已增长数倍,而速卖通增长了20%至30%,这相当于整个俄罗斯电商市场的增长率。但与此同时,俄罗斯速卖通旗下的天猫正在成倍增长,并有望在今年年底前跻身俄罗斯十大在线零售商。
今年来说,物流可能并非是速卖通的主要挑战。去年,菜鸟在俄罗斯三次扩张了其配送点数量,现已覆盖全俄3500个居民点,达到了13000个。值得注意的是,菜鸟配送网络的扩张,是通过与PickPoint,DPD和5Post等俄罗斯本地公司的合作实现的。速卖通的订单只要达到5美元,便可享受合作配送网点的服务,而且多个订单可以合并处理。速卖通称,由于配送网络扩张,收货时间将缩短一半,平均降至20天,而在百万级人口的大城市,收货时间平均可降至10天。
未来五年内,俄罗斯本地的电商平台将在跨境交易上继续保持强劲的增长势头。速卖通对物流的谨慎投入可能会成为其在俄罗斯发展的短板。但速卖通在俄罗斯有其自己的投入重点,吸引俄罗斯卖家和商品成了速卖通的优先发展方向之一。为此,速卖通不断加快俄罗斯卖家和商品入驻平台的速度,致力开发国内市场推广工具,并降低俄罗斯卖家的收费标准,事实上已低于市场平均水平,并低于境外卖家收费标准。去年,平台上俄罗斯本地卖家的数量增长了100倍,如今已有超过10000家俄罗斯企业和个人商家入驻。入驻速卖通和天猫的俄罗斯商品在去年中增长了38倍,达到了150万件。
事实上,无论是菜鸟网点的配置方式,还是平台俄罗斯卖家与商品的大规模增长,都意味着速卖通在俄罗斯深入执行了本地化策略。经过这些年在俄罗斯市场的发展,速卖通已建立起了相对稳固的市场地位。随着俄罗斯市场规模的不断扩大,其他竞争对手的崛起是不可避免的。此时,体量上的扩张对速卖通深耕俄罗斯市场意义不大,甚至有可能造成一些负面影响。因此,本地化策略是今后一段时间速卖通在俄罗斯市场精深发展的基本立足点,在市场激烈竞争的大环境下,具有较强的风险抵御能力。
作者:管雪青
北京市信达立律师事务所 实习律师
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